Elefant

SPECIFIED COMMERCIAL TRANSACTIONS

特定商取引法に基づく表記

制定日: 2026年7月21日　株式会社Elefant

最終改定日: 2026年7月22日 運営者: 株式会社Elefant（Elefant Inc.）

本表記は、特定商取引に関する法律（昭和51年法律第57号。以下「特定商取引法」といいます）第11条および同法施行規則に基づき、株式会社Elefant（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイト（https://www.elefant-inc.jp および https://elefant-hp.vercel.app 。以下総称して「本サイト」といいます）ならびに当社が提供する各サービスにおける通信販売について、必要な事項を表示するものです。

第1条（販売業者）

株式会社Elefant（英文表記: Elefant Inc.）

第2条（運営統括責任者）

代表取締役　安元 天秋

第3条（所在地）

〒577-0818 大阪府東大阪市小若江三丁目6番9号

第4条（連絡先・お問い合わせ窓口）

  • メールアドレス: yasumto@elefant-inc.com
  • 電話番号: 080-2964-0365
  • 受付時間: 平日 10:00〜18:00（土日祝日・年末年始を除く）
  • お問い合わせへの回答は、原則として3営業日以内にメールにて一次回答します。個人情報の開示等のご請求への対応は、プライバシーポリシーの定めによります。

サービスに関するお問い合わせ・サポートは、対応品質および記録保全の観点から、メールでの受付を原則としております。お電話は上記受付時間内にお願いいたします。

第5条（販売する商品・提供するサービス）

当社は、AI・データ活用を専門とする企業として、次の商品・サービスを販売・提供します（一部は今後提供開始予定のものを含みます）。

  1. AIコンサルティング・受託開発・導入支援サービス（法人向け）: AI・データ活用のコンサルティングおよび受託開発、データ整理・業務システム構築、AIエージェント導入支援（個別見積りによる役務提供。事業者を対象とし、個別の業務委託契約書等が優先して適用されます）
  2. 動画配信サービス（AI教育コンテンツ）: AI活用に関する教育コンテンツ（講座・教材動画）のオンライン配信（個別講座の買い切り購入およびサブスクリプション（定額見放題）プランの双方を予定）
  3. AIコミュニティ: AI活用に関する情報交換・会員間の交流・イベント等を行う会員制オンラインコミュニティ（月額サブスクリプションを予定）

各商品・サービスの具体的な内容・仕様は、各購入ページ・申込ページに表示します。

第6条（販売価格）

  1. 販売価格は、各商品・サービスの購入ページ・申込ページに**消費税込みの総額（日本円 / JPY）**で表示します。
  2. サブスクリプションプランについては、1請求期間（月額または年額）あたりの料金および契約が継続する場合の支払総額の考え方を、申込確定前の最終確認画面に表示します。
  3. AIコンサルティング・受託開発・導入支援サービスの対価は案件ごとの個別見積りとし、契約締結前にお見積書にて総額（税込）を提示します。
  4. AIコミュニティの料金は、**月額10,000円（税込）です。ただし、初期メンバー（先着10名）は月額5,000円（税込）**でご利用いただけます（初期メンバー価格は加入後も継続して適用されます）。
  5. 動画配信サービスの有料プランの価格は、サービスの提供開始時に、購入ページおよび本ページに掲載します（掲載までは販売を行いません）。

第7条（販売価格以外にお客様に発生する費用）

  1. 本サイトの閲覧、アカウント登録、コンテンツのダウンロード・ストリーミング視聴等に必要なインターネット接続料金・通信料金は、お客様のご負担となります。
  2. デジタルコンテンツ・役務の提供が中心であるため、送料は原則として発生しません。物品の送付を伴う場合は、購入ページに送料を個別に表示します。
  3. 銀行振込をご利用の場合の振込手数料は、お客様のご負担となります。
  4. 上記のほか、当社が別途手数料等を申し受ける場合は、購入ページ・最終確認画面にその金額を表示します。

第8条（代金の支払方法）

  1. クレジットカード決済: Visa / Mastercard / American Express / JCB 等（決済代行サービス「Stripe」を利用します）
  2. 銀行振込: AIコンサルティング・受託開発・導入支援サービス等、請求書払いによる取引の場合
  3. アプリ内課金: アプリ版の提供開始後は、Apple App Store / Google Play のアプリ内課金をご利用いただけます。
  4. その他の支払方法を利用できる場合は、各購入ページに表示します。

クレジットカード情報は、Stripe社のシステムに直接送信・処理され、当社のサーバーではカード番号・セキュリティコードを保持しません（割賦販売法に基づくカード情報非保持化に対応しています）。

第9条（代金の支払時期）

  1. クレジットカード決済（都度購入）: 購入手続完了時に決済が確定します。実際の引落し時期は、お客様とクレジットカード会社との会員規約に基づきます。
  2. クレジットカード決済（サブスクリプション）: 初回はお申込み手続完了時に課金され、以降は各請求期間（月額プランは1か月ごと、年額プランは1年ごと）の開始日に、解約手続が完了するまで自動的に課金されます。年額プランについては、更新日の14日前までに、登録メールアドレス宛に更新日・更新後の料金・解約方法を通知します。
  3. 銀行振込: 当社が発行する請求書に記載の支払期日までにお支払いいただきます。

第10条（商品・サービスの提供時期）

  1. デジタルコンテンツ（動画講座等の買い切り型コンテンツ）: 決済手続の完了後、直ちにご利用いただけます。システムメンテナンス等によりやむを得ず提供が遅れる場合は、本サイト上でお知らせします。
  2. サブスクリプション（動画配信サービスの定額プラン・AIコミュニティ）: 決済手続の完了後、直ちに利用を開始でき、各請求期間の末日まで継続してご利用いただけます。
  3. AIコンサルティング・受託開発・導入支援サービス: 提供時期・納期は、個別の契約書または発注書に定めるところによります。

第11条（返品・キャンセル）

1. デジタルコンテンツ（買い切り型の動画講座・有料機能等）

  1. デジタルコンテンツは、その性質上、提供開始後（視聴・利用が可能となった後）の返品・キャンセル・返金はお受けできません。あらかじめ購入ページおよび最終確認画面にて内容・動作環境をご確認のうえお申込みください。なお、買い切り型の動画講座は、著作権等の譲渡ではなく、アカウントが有効である限り視聴できるライセンスの提供です。退会された場合は視聴できなくなります（当社都合の配信終了の場合は、未提供部分に相当する対価を返金します）。この旨は、購入ページおよび申込みの最終確認画面にも表示します。
  2. 通信販売にはクーリング・オフ制度の適用はありません。また、役務・デジタルコンテンツの提供には特定商取引法第15条の3（返品制度）の適用はありませんが、当社は、返品・キャンセルの条件を本条のとおり定め、特定商取引法第11条および第12条の6に基づき、購入ページおよび申込みの最終確認画面に表示します。
  3. 前項にかかわらず、当社の責めに帰すべき事由によりコンテンツが視聴・利用できない不具合（決済完了後もコンテンツが提供されない場合、コンテンツの重大な欠陥等）があった場合は、第4条の窓口までご連絡ください。当社は速やかに調査のうえ、代替提供または返金により誠実に対応します。法令に基づきお客様に認められる解除権・取消権を制限するものではありません。

2. サブスクリプション（定額プラン）

  1. サブスクリプションは、お客様が解約手続を完了するまで自動更新されます。
  2. 解約は、アカウント設定画面からオンラインでいつでも手続可能です（メールによる解約のお申し出も受け付けます: yasumto@elefant-inc.com）。
  3. 解約手続が完了すると、次回請求期間以降の課金は行われません。解約後も、支払済みの当該請求期間の末日までは引き続きご利用いただけます。
  4. 請求期間の途中で解約された場合でも、日割り計算による返金は行いません。次回の課金を止めたい場合は、現在の請求期間の末日まで（末日を含みます）に解約手続を完了してください（その翌日の更新日に次回の課金が行われます）。
  5. 無料トライアルを提供する場合、トライアル期間終了後は自動的に有料プランへ移行し課金が開始されます。移行日・移行後の料金は、お申込み時の最終確認画面に明示します。課金を希望されない場合は、トライアル期間内に解約手続を完了してください。

3. AIコンサルティング・受託開発・導入支援サービス

役務提供の中途解約・キャンセルの条件は、個別の契約書に定めるところによります。契約書に定めのない場合は、既に提供した役務の対価および着手済みの作業に相当する費用を精算のうえ、解約に応じます。

4. アプリ内課金に関する特則

アプリ内課金による購入およびサブスクリプションの解約・返金には、各ストア事業者（Apple・Google）所定の手続および規約が優先して適用されます。アプリ内課金によるサブスクリプションの解約は、ご利用の端末のストア設定（サブスクリプション管理）から行ってください。

第12条（動作環境）

  1. 本サイトおよび各サービス（動画配信サービス・AIコミュニティを含みます）のご利用には、以下の環境を推奨します。
    • ブラウザ: Google Chrome / Safari / Microsoft Edge / Firefox の各最新版
    • OS: Windows 10 以降、macOS 13 以降、iOS 16 以降、Android 12 以降
    • 通信環境: 動画視聴には実効速度 5Mbps 以上のブロードバンド回線を推奨します
  2. 推奨環境以外でのご利用、およびお客様の通信環境・端末設定に起因して生じた視聴・利用の不具合については、返金の対象となりません。
  3. アプリ版の提供を開始した場合の対応OS・バージョンは、各アプリストアの掲載ページに表示します。

第13条（サービス内容に関する注意事項）

  1. 当社のサービスには、生成AIをはじめとするAI技術を活用した機能（コンテンツの推薦、コミュニティ運営の補助等）が含まれます。AIによる出力は情報の提供・作成の支援を目的とするものであり、その正確性・完全性を保証するものではなく、学習効果その他特定の成果を保証するものではありません。
  2. 動画配信サービスにおいて提供するコンテンツは、権利上・運営上の理由により、ラインナップの追加・変更・配信終了が生じる場合があります。重要な変更は本サイト上で事前にお知らせします。
  3. AIコミュニティにおける他の会員の投稿内容は、各会員の責任で投稿されるものであり、当社はその正確性・完全性を保証するものではありません。
  4. 各サービスの利用条件の詳細は、別途定める利用規約およびプライバシーポリシーによります。

第14条（決済に関する表示）

  1. 当社は、オンライン決済の処理を Stripe, Inc.（米国）およびストライプジャパン株式会社（決済代行サービス「Stripe」）に委託しています。
  2. 決済ページはSSL/TLSにより暗号化されており、Stripeは国際的なカード情報セキュリティ基準 PCI DSS の最高位（Service Provider Level 1）の認定を受けています。
  3. クレジットカードの不正利用が疑われる場合、当社は取引の確認・停止等の措置を行うことがあります。

第15条（表記の変更）

本表記の内容は、法令の改正、サービス内容の追加・変更等に応じて改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。

改定履歴

  • 2026年7月21日 制定
  • 2026年7月22日 改定（提供予定サービスの構成変更）

以上

株式会社Elefant 制定日: 2026年7月21日